Ett missat samtal är ofta en kund som ringer någon annan
Telefonen ringer när du står med en kund, ligger under en bil eller har gått hem för dagen. Den som ringer får röstbrevlådan, och många lämnar inget meddelande. De ringer nästa företag på listan.
Det är sällan bristen på kunder som kostar, utan att ingen hinner svara just då. Och det är svårt att veta hur många samtal som försvann, eftersom de aldrig syns någonstans.
Vad AI-receptionisten gör
Den svarar ur samma kunskapsbank som din chattbot och din e-post, med dina priser, öppettider och regler.
Svarar på frågor
Priser, öppettider, vägbeskrivning, vad som ingår. Samma svar som i chatten, eftersom det är samma assistent.
Tar emot bokningar
Den som ringer kan boka, flytta eller avboka en tid, kopplat till ditt bokningssystem.
Kopplar vidare
Vill den som ringer prata med en människa, eller är det brådskande, kopplas samtalet till dig eller hänvisas rätt.
Sammanfattar
Efter varje samtal får du en kort sammanfattning av vad den som ringde ville och vad som är gjort.
Fler moduler i plattformen
Telefonen är en av kanalerna i plattformen. Det är samma assistent som svarar i chatten och i inkorgen – rättar du ett svar gäller det överallt.




