Om Svea AI
Vi är ett team i Stockholm som bygger AI-lösningar som tar hand om kundkontakten, så att du får mer tid över till din verksamhet.
Vår vision
Vi vill frigöra tid för det du gör bäst: att leverera till dina kunder. Därför bygger vi en enkel lösning som hjälper företag att hantera kundkontakt mer effektivt, utan tekniska förkunskaper.
Vårt mål
Vi vill göra det enklare för företag att hålla koll på kundkontakten, oavsett om den sker via e-post, chatt, sociala medier, telefon eller andra kanaler. Plattformen hjälper till med återkommande frågor, bokningar och uppföljningar, så att färre kunder faller mellan stolarna.
Vår historia
Svea AI växte fram ur vårt arbete som konsulter inom AI och kundkontakt. Vi byggde skräddarsydda lösningar för tjänsteföretag och såg samma behov återkomma: företag ville ge snabbare svar och bättre uppföljning, men behövde ett enklare sätt att komma igång med AI.
Det blev starten på Svea AI, en plattform som gör det möjligt att automatisera kundkontakt utan att bygga en egen lösning från grunden. Vi har stöd från KTH Innovation.
Teamet
Besök oss
Vi sitter på Teknikringen 1, 114 28 Stockholm.
Våra partners
Vi samarbetar med specialister som hjälper dig komma igång snabbt och få ut mesta möjliga av din lösning.
Bosbec
Svea AI samarbetar med Bosbec, ett teknikbolag med djup kompetens inom avancerad systemutveckling, integrationer, arbetsflöden och skalbara digitala plattformar. Partnerskapet stärker vår tekniska leveransförmåga och bidrar till att våra AI-lösningar håller hög nivå inom stabilitet, säkerhet och prestanda.
Tillsammans utvecklar vi AI-baserade lösningar som används i olika typer av verksamheter, med fokus på kvalitet, robust arkitektur och långsiktig skalbarhet.
Besök Bosbec- Stark teknisk grund för avancerade AI-lösningar
- Skalbar och säker systemarkitektur
- Kvalitetssäkring av AI-plattformar och integrationer
- Förmåga att hantera komplexa dataflöden
- Teknisk innovationskraft kombinerad med affärsnytta
Go-Public-Sector™
Svea AI samarbetar nära med Go-Public-Sector™, ett specialiserat rådgivnings- och analysbolag som hjälper företag att etablera sig och växa på den offentliga marknaden.
I detta partnerskap är Svea AI både teknikleverantör och strategisk samarbetspartner. Vi använder AI aktivt i analys-, marknads- och Go-To-Market-arbete inom offentlig sektor.
Besök Go-Public-Sector- AI-drivna analyser anpassade för offentlig sektor
- Praktiska AI-lösningar för komplexa köpprocesser
- Förbättrad marknads- och konkurrensanalys
- AI-stöd i Go-To-Market-strategier
- Regelverksanpassad AI-användning (LOU, säkerhet, transparens)
Aliado
Svea AI är teknisk partner till Aliado, en AI-driven kundassistent som tar emot, besvarar och kvalificerar kundförfrågningar direkt på företags hemsidor.
Aliado är tillgänglig dygnet runt, anpassar dialogen efter varje verksamhet och ställer relevanta följdfrågor för att förstå kundens behov och samla in rätt information redan från början.
Resultatet är ett komplett och strukturerat kundärende, redo för nästa steg, i stället för en ofullständig förfrågan som måste kompletteras i efterhand.
Besök Aliado- Kunddialoger anpassade efter varje verksamhet och kundens behov
- Automatisk kvalificering av inkommande förfrågningar
- Insamling och strukturering av relevant kundinformation
- Kompletta kundärenden i stället för ofullständiga mejl och tappade förfrågningar
- Tillgänglighet dygnet runt utan extra bemanning
- Data lagrad i Sverige med krypterad och GDPR-anpassad hantering